Willkommen in der Welt von STYLISH TOPS SALE! Wir sind hier, um Ihnen bei allen Fragen zu helfen, die Sie möglicherweise haben. Unten finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten, Lieferungen, Zahlungen und mehr.
Produktfragen
Welche Arten von Kleidung bietet STYLISH TOPS SALE an?
Unser Sortiment umfasst trendige High-Rise Jeans, elegante Longsleeves, stilvolle Miniröcke, modische Tops und lässige Wide-Leg Jeans. Wir konzentrieren uns auf hochwertige, trendbewusste Mode zu erschwinglichen Preisen.
Wie finde ich die richtige Größe für meine Bestellung?
Jedes Produkt verfügt über eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße zu nehmen und sie mit unseren Angaben zu vergleichen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].
Sind die Produkte von echten Designern wie Dolce & Gabbana?
Wir bieten trendige Mode im Designer-Stil zu erschwinglichen Preisen an. Während wir von hochwertigen Designs inspiriert sind, handelt es sich nicht um Originalware der genannten Designer.
Bestellung & Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal für eine sichere und bequeme Abwicklung Ihrer Bestellung.
Ist meine Zahlungsinformation sicher?
Ja, die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir verwenden verschlüsselte Zahlungsgateways und speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.
Warum wurde meine Bestellung storniert?
Bestellungen können aus verschiedenen Gründen storniert werden, einschließlich Problemen mit der Zahlungsabwicklung oder Artikel, die nicht mehr vorrätig sind. In solchen Fällen kontaktieren wir Sie umgehend.
Versand & Lieferung
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung, ob wir in Ihr Land liefern können.
Wie lange dauert die Lieferung?
Standardversand (12,95 €): 1-2 Werktage Bearbeitung + 10-15 Werktage Lieferzeit mit DHL/FedEx.
Kostenloser Versand (ab 50 €): 1-2 Werktage Bearbeitung + 15-25 Werktage Lieferzeit mit EMS.
Kostenloser Versand (ab 50 €): 1-2 Werktage Bearbeitung + 15-25 Werktage Lieferzeit mit EMS.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, für alle Sendungen erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der Sie den Weg Ihrer Bestellung verfolgen können.
Rückgaben & Umtausch
Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um eine Rücksendung zu veranlassen. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Prozess zu starten.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Der Käufer ist für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Beschreibung.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben.
Kundenservice
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser freundliches Kundenservice-Team steht Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten.
Was sind Ihre Geschäftszeiten?
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag, 9:00-17:00 Uhr (MEZ) für Sie da.
Wo befindet sich Ihr Unternehmen?
Unsere Adresse lautet: Petersstraße 59, Krefeld, DE 70046, Deutschland.
Haben Sie weitere Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Unser Team bei STYLISH TOPS SALE ist hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich verläuft.
Ihr STYLISH TOPS SALE Team
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